کتاب برند محبوب

برندهای بزرگ برای ادامه حیات باید وفاداری بی چون و چرایی در مصرف کنند ها ایجاد کنند؛ این تنها راهی است که می توانند خودشان را از میلیون ها برند معمولی متمایز کنند. "کوین رابرتس" باور دارد که عشق راه مسلم به سوی آینده ی تجارت است. این کتاب نشان می دهد که این تنها کارشناسان خبره ی بازرگانی نیستند که آینده ی تجارت را تعیین می کنند، بلکه تعیین کنندگان اصلی آن، افراد ویژه ی هستند که روبرتز به آنها می گوید مصرف کنندگان الهام بخش. در این نسخه ی کامل کتاب "برند محبوب"؛ چشم اندازی فراتر از برند، کوین رابرتس صنعت خرده فروشی ۹ تریلیون دلاری را برعهده گرفته است. بخش جدید الماس های در ذهن تجربه خرید از دیدگاه برندهای محبوب را بررسی می کند و نشان می دهد که چطور بعضی خرده فروش ها در حال ایجاد تئاتر رویاها هستند تا وفاداری بی چون و چرا را از آن خود کنند.