مالکیت مادی ، معنوی محصولات و محتوا
حق مالکیت مادی و معنوی تمامی محصولات و محتوایی که بر روی این وب‌سایت و یا از طریق این وب‌سایت برای شما قابل دسترس است، شامل قانون حق تکثیر شده و به فروشگاه شهر کتاب بجنورد تعلق دارد.
ذخیره، چاپ و نمایش محتوا ارائه شده فقط برای استفاده شخصی مجاز است. هیچ‌گونه نشر، دستکاری، توزیع یا به عبارت دیگر بازتولید بخش یا نسخه‌ای از مصولات و محتوای ارائه شده به شما در این وب‌سایت در هر قالب و اندازه مجاز نیست و هرگونه استفاده از این محتوا در هر شرکت و سازمان تجاری یا هر گونه تجارتی ممنوع است.
هرگونه ویرایش، ترجمه، مهندسی معکوس، یا تولید آثار/محصول/خدمات مشتق شده از هر محصول یا اسناد ارائه شده به همراه آن که توسط این فروشگاه تولید شده، ممنوع است.
سرزمین قلم
نام و برند سرزمین قلم علائم تجاری مربوط به فروشگاه شهر کتاب بجنورد هستند. هیچ مجوز یا توافقی مبنی بر استفاده از این علائم به هر نحوی به شما اعطا نمی‌شود، و شما موافقت می‌نمایید که از این علائم یا هرگونه علائم مشابه جعلی، بدون اجازه‌ی کتبی گالری تن تن استفاده نکنید.
محیط های کاربری فروشگاه سرزمین قلم
الف. ثبت نام
در صورت مشاهده‌ی سوء استفاده از IP های (Internet Protocol addresses) پروکسی توسط هر کاربری جهت مخفی سازی استفاده از چندین شناسه کاربری، یا ایجاد اختلال در هر کدام از خدمات ما، حق بستن و ابطال آن شناسه‌ی کاربری را برای خود محفوظ می‌دارد.
ب. نظرات و دیدگاه
قبل از ارسال دیدگاه قوانین ذیل را در نظر داشته باشید:
۱- عدم رعایت قوانینی که در ادامه می‌آید، مانع تایید دیدگاه شده و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
۲- فروشگاه سرزمین قلم در قبال دیدگاه‌های منتشر شده‌ی کاربران در سایت هیچ مسئولیتی ندارد. نمایش دیدگاه‌ها به هیچ وجه به معنی تایید صحت محتویات آن توسط گالری تن تن نیست. لذا تقاضا می‌کنیم براساس دیدگاه‌ها انتخاب و تصمیم‌گیری نفرمایید.
۳- از انجام موارد زیر خودداری نمایید:
- قرار دادن فضای خالی (Space) بیش از حد معمول
- کشیدن حروف یا کلمات با استفاده از صفحه کلید
- استفاده ی مکرر از یک حرف یا کلمه
- بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت
۴- برای ارسال دیدگاه، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت دیدگاه مورد نظر تایید نخواهد شد.
۵- کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.
۶- در بخش دیدگاه‌ها از ثبت و درج”قیمت” و یا اظهار نظر در خصوص قیمت امتناع ورزید.
۷- با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در دیدگاه‌های خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
۸- تنها دیدگاه‌هایی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
قیمت گذاری و موجود بودن محصول
با وجود اهتمام ما مبنی بردادن اطلاعات صحیح و ذکر تمامی جزئیات، اطلاعات و قیمت‌ها در این سایت ، با این وجود احتمال بروز خطا نیز وجود دارد. در صورتی که خطا و اشتباهی در قیمت محصولی که شما سفارش داده‌اید (در هر مرحله از سفارش که باشد) بیابیم به اطلاع شما رسانده و شما می‌توانید درخواست استرداد مبلغ اضافی را نموده و یا سفارش خود را ابطال نمایید.
درصورتی که تماس با شما امکان پذیر نباشد، سفارش ابطال خواهد شد. اگر درخواست ابطال سفارش را بعد از پرداخت داشته باشید، هزینه به طور کامل به شما مسترد می‌شود. هزینه‌های مالیات بر ارزش افزوده و ارسال نیز شامل این قانون می‌شوند.
خدمات ممکن است حاوی اشتباه تایپی، خطاهای دیگر یا اطلاعات غیردقیق و یا ناقص و یا تاریخ گذشته باشند. بنابراین ما حق هرگونه اصلاح خطا، تغییر، به روز رسانی در هر زمانی بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می‌داریم.
ما همچنین حق رد/ابطال هرگونه سفارش شما را که براساس اطلاعات تاریخ گذشته، حاوی خطا، اطلاعات غیر دقیق مربوط به قیمت، ارسال، شرایط پرداخت و شرایط بازگشت محصول باشد را برای خود محفوظ می‌داریم.
پرداخت
بعد از انجام عملیات پرداخت، مرحله کنترل صحت پرداخت را انجام و سپس پردازش سفارش شما را آغاز خواهیم کرد.