راهنمای خرید

نکاتی که قبل از خرید از فروشگاه سرزمین قلم لازم است بدانید

  1. با استفاده از منو ها و شاخصه های محصولات یا بخش جستجو، محصول دلخواهتون رو پیدا کنید.
  2. در صفحه محصول، مشخصات و توضیحات محصول را مطالعه کنید و در نهایت روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
  3. بعد از اضافه کردن محصول به سبد، روی دکمه «سبد خرید» کلیک کنید و سپس روی «مشاهده سبد خرید» کلیک کنید.
  4. اگر در فروشگاه سرزمین قلم عضو نیستید و برای بار اول خرید می‌کنید لازمه که ابتدا عضو بشوید.
  5. اطلاعات خودتون را به صورت کامل و دقیق وارد کنید.
  6. برای ثبت نام می بایست از ایمیل استفاده کنید.
  7. لینک تایید به ایمیلتان ارسال میشود پس از تایید ، با نام کاربری خود(ایمیل) وارد شوید.
  8. مراحل تسویه و ثبت سفارش خود را تکمیل فرمایید .
  9. پس از ثبت سفارش شما به درگاه پرداخت آنلاین (به عنوان مثال آسان پرداخت) متصل خواهید شد.
  10. پس از اتمام خرید شماره پیگیری برای شما ایمیل خواهد شد و در صفحه مرورگر قابل رویت می باشد.
  11. ارسال به شهرستان از طریق پست پیشتاز انجام میشود که در هنگام خرید هزینه ارسال(۳۰۰۰۰ تومان) به صورت اتوماتیک به مبلغ خرید در فاکتور اضافه شده و محاسبه میگردد.
  12. ارسال در بجنورد با الوپیک یا اسنپ باکس انجام میشود که این مبلغ با توجه به مسافت از مبدا به مقصد متغیر بوده و به عهده مشتری میباشد
  13. زمان ارسال از زمان ثبت سفارش و پرداخت بسته به نوع محصول خریداری شده بین ۱تا ۴ روز کاری، خواهد بود . زیرا برخی از محصولات نیاز به زمان بیشتری برای اماده سازی دارند و دیرتر ارسال می شوند.
  14. چنانکه نیاز به هماهنگی قبل از ارسال داشتید ، حتما در توضیحات ذکر بفرمایید
  15. در روزهایی که محصولات فروشگاه شامل تخفیف است ، بصورت میهمان امکان ثبت سفارش فراهم گردیده است.